25 июля 2024 года заместитель начальника управления – Мирошникова Светлана Константиновна провела прямую телефонную линию с населением города. Жителей города интересовал вопрос предоставления компенсационной выплаты на приобретение твердого топлива (угля) для бытовых нужд. В результате проведения прямой линии граждане получили квалифицированные разъяснения согласно законодательству.