Право на компенсацию имеют:
- собственники жилого помещения;
- пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- члены жилищного кооператива и жилищно-строительного кооператива;
- наниматели жилого помещения по договору найма в домах частного жилого фонда.
Компенсация предоставляется вышеуказанным лицам, при наличии их регистрации по месту жительства в жилом помещении, для оплаты которого обращаются за компенсацией, с учетом всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении.
Получение компенсации не связано и не влечет за собой изменения формы собственности жилья.
Компенсация на ТБТ назначается лицам, зарегистрированным в жилых помещениях с печным отоплением при отсутствии электроотопления, централизованного отопления или газоснабжения для отопления.
Документы, необходимые для предоставления компенсации, и порядок их рассмотрения.
При первичном обращении за назначением компенсации заявитель предоставляет в УТСЗН по месту регистрации заявление с приложением следующих документов:
- копий документов, удостоверяющих (идентифицирующих) личность заявителя и всех зарегистрированных в жилом помещении лиц, с предъявлением оригиналов;
- копий свидетельств о рождении несовершеннолетних лиц, зарегистрированных в жилом помещении, с предъявлением оригиналов;
- копий идентификационного номера (ИНН) заявителя и всех зарегистрированных в жилом помещении лиц, с предъявлением оригиналов;
- декларации о доходах и имущественном состоянии лиц, обратившихся за назначением всех видов социальных пособий (государственной помощи, государственной социальной помощи, компенсаций, пособий и другое);
- документов, подтверждающих доходы, заявителя и лиц, зарегистрированных в жилом помещении, за предыдущие шесть месяцев перед месяцем обращения за назначением компенсации (для предоставления компенсации на оплату ЖКУ) или за предыдущие двенадцать месяцев перед месяцем обращения за назначением компенсации (для предоставления компенсации на ТБТ и ЖКУ);
- копий трудовых книжек лиц, зарегистрированных в жилом помещении, с предъявлением оригиналов. В случае отсутствия возможности предоставления трудовых книжек лиц, зарегистрированных в жилом помещении, заявитель предоставляет письменное пояснение с указанием причины;
- копий документов, подтверждающих право заявителя 
и зарегистрированных в жилом помещении лиц на льготы по оплате за ЖКУ, с предъявлением оригиналов при наличии льготы;
- копии документа, подтверждающего право собственности/пользования/владения жилым помещением заявителем, с предъявлением оригинала;
- копии документа, подтверждающего право собственности на земельный пай и копию договора о сдаче земельного пая в аренду, с предъявлением оригиналов (при наличии земельного пая);
- справки о размере земельного участка (при наличии земельного участка, находящегося в пользовании или собственности);
- документов, подтверждающих отсутствие электроотопления, центрального отопления или газоснабжения на отопление (для получателей компенсации на ТБТ);
- справки о том, что лица, зарегистрированные в жилом помещении, не обеспечиваются твердым топливом (углем) для бытовых нужд по месту работы на горных предприятиях, (для получателей компенсации на ТБТ);
- справок об обеспеченности жилой площадью и об обеспеченности коммунальными услугами;
- справки о прохождении воинской службы в вооруженных формированиях Донецкой Народной Республики/Луганской Народной Республики (для военнослужащих);
- сведения о номере счета получателя компенсации, открытого в Центральном Республиканском Банке Донецкой Народной Республики.
Если все необходимые документы не предоставлены в течение 30 календарных дней со дня подачи заявления, УТСЗН принимает решение об отказе в предоставлении компенсации.
При последующих обращениях заявитель предоставляет:
- документы, удостоверяющие (идентифицирующие) личность заявителя и 
всех зарегистрированных в жилом помещении лиц;
- документы, подтверждающие право заявителя и зарегистрированных в жилом помещении лиц на льготы по оплате за ЖКУ (при наличии);
- документ, подтверждающий право собственности на земельный пай и копию договора о сдаче земельного пая в аренду (при наличии земельного пая);
- заявление и декларацию установленной формы;
- документы, подтверждающие доходы заявителя и лиц, зарегистрированных в жилом помещении, за предыдущие шесть месяцев перед месяцем обращения за назначением компенсации (для компенсации на ЖКУ) и за предыдущие двенадцать месяцев перед месяцем обращения за назначением компенсации (для компенсации на ТБТ и ЖКУ);
- документ, подтверждающий отсутствие электроотопления, центрального отопления или газоснабжения на отопление (для компенсации на ТБТ и ЖКУ);
- справки о том, что лица, зарегистрированные в жилом помещении, не обеспечиваются твердым топливом (углем) для бытовых нужд по месту 
работы, по месту выхода на пенсию с горных предприятий, расположенных на территории ДНР (для компенсации на ТБТ и ЖКУ).
В случае если к заявлению не прилагаются все необходимые документы, рассмотрение заявления приостанавливается на 30 календарных дней со дня подачи заявления. Если все необходимые документы не предоставлены в течение этого срока, УТСЗН принимает решение об отказе в предоставлении компенсации.
Условия назначения и предоставления компенсации
Компенсация на оплату ЖКУ предоставляется, если среднемесячный расход на оплату ЖКУ в пределах установленных норм потребления без учета льгот превышает размер обязательного платежа - 15% от среднемесячного совокупного дохода всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, за предыдущие шесть месяцев до месяца обращения.
Компенсация на приобретение ТБТ предоставляется, если стоимость ТБТ превышает размер обязательного платежа - 15 % совокупного дохода всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, за предыдущие двенадцать месяцев до месяца обращения.
Компенсация рассчитывается исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении лиц, которым начисляется плата за ЖКУ, на начало месяца, в котором поступило обращение за назначением компенсации.
Компенсация на оплату ЖКУ рассчитывается исходя из:
среднемесячного совокупного дохода лиц, зарегистрированных в жилом помещении, и размера обязательного процента платежа; общего среднемесячного размера оплаты за ЖКУ без учета льгот в пределах установленных норм потребления площади жилого помещения:
- для одного зарегистрированного – 33 кв.м;
- для двух зарегистрированных – 42 кв.м;
- для трех и более зарегистрированных – 18 кв.м на каждого зарегистрированного;
- для одного зарегистрированного в однокомнатной квартире – на общую площадь жилого помещения.
Размер компенсации на приобретение ТБТ рассчитывается исходя из стоимости ТБТ (25 000 российских рублей) в год на одно жилое помещение с печным отоплением.
Если объем расхода газа, воды, электрической и тепловой энергии измеряется приборами учета, размер компенсации рассчитывается исходя из фактического потребления услуг (не более установленных норм потребления): за предыдущий отопительный период, за предыдущий неотопительный период, за предыдущие двенадцать месяцев (при назначении компенсации на ТБТ).
Компенсация на оплату ЖКУ устанавливается в размере разницы между 
среднемесячной фактической стоимостью всех предоставляемых ЖКУ в пределах установленных норм потребления без учета льгот и размером обязательного платежа.
В случае приобретения жилого помещения другим лицом предыдущий владелец такого жилого помещения, которому назначена компенсация, обязан сообщить об этом в десятидневный срок в УТСЗН. В таком случае назначенная компенсация прекращается с месяца, следующего за месяцем приобретения другим лицом права собственности на жилое помещение.
В случае если в жилых помещениях зарегистрированы только несовершеннолетние дети, которые остались без родительской опеки (попечительства), компенсация назначается по заявлению опекуна (попечителя) и рассчитывается исходя из размера пенсии, пособий, алиментов, стипендии, и других социальных выплат, которые выплачиваются на подопечных детей.
В случае смерти собственника жилого помещения, до вступления в права собственности на жилое помещение, компенсация назначается одному из дееспособных лиц, которое на момент смерти заявителя было зарегистрировано в данном жилом помещении. Если в течение восьми месяцев со дня открытия наследства не определен собственник жилого помещения, предоставление компенсации прекращается в установленном порядке.
Перерасчет компенсации в пределах установленного срока ее назначения без обращений лиц осуществляется в случае: изменения тарифов на ЖКУ; изменения норм потребления ЖКУ.
Получателем компенсации плата за ЖКУ вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
В совокупный доход лиц, зарегистрированных в жилом помещении, включаются следующие виды доходов:
- начисленные основная заработная плата, дополнительная заработная плата, иные поощрительные и компенсационные выплаты, предусмотренные Законом «Об оплате труда»;
- денежные выплаты, которые имеют систематический характер (доплаты за разъездной и подвижной характер работы кроме выплат на командировку);
- стипендии, пенсии, социальные пособия, помощь на обучение, непосредственно полученная лицом от предприятия, учреждения или организации, за исключением средств, полученных на условиях ссуды или кредитов и ежемесячные компенсационные выплаты;
- помощь в связи с временной нетрудоспособностью, в том числе пособие в связи с беременностью и родами;
- все виды доходов, которые получает опекун (попечитель) на опекаемых (подопечных) детей, которые зарегистрированы вместе с ним в одном жилом помещении;
- ежемесячные страховые выплаты пострадавшему от несчастных случаев на производстве и профессионального заболевания и членам их семей;
- денежное содержание лиц, проходящих военную службу в вооруженных формированиях Донецкой Народной Республики/Луганской Народной Республики;
- доходы от предпринимательской деятельности и другой независимой профессиональной деятельности, в том числе доходы адвокатов, частных нотариусов и от занятия литературной, художественной, музыкальной, артистической и иной творческой деятельностью;
- все виды вознаграждений литературным работникам, художникам, фотокорреспондентам и другим лицам из фонда авторского гонорара, вознаграждения за публичное исполнение произведений;
- натуральная оплата труда;
- суммы, выплачиваемые в порядке возмещения вреда, причиненного работнику за повреждение его здоровья;
- полученные алименты;
- доходы от личного подсобного хозяйства, земельных участков, предоставленных для ведения огородничества, сенокошения, выпаса скота и земельной доли (пая);
- прочие доходы, подлежащие налогообложению в соответствии с законодательством.
В случае предоставления заработной платы в размере ниже установленного минимального размера оплаты труда, в совокупный доход учитывается минимальный размер оплаты труда (кроме работников, которым установлено неполное рабочее время);
- 
в случае если среди лиц, зарегистрированных в жилом помещении, есть лица, обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях высшего и среднего профессионального образования и не получающих стипендию, в совокупный доход учитывается 10 процентов от минимального размера оплаты труда за каждый месяц (1025 рублей.);
- если трудоспособные лица предоставляют доходы в виде заработной платы за неполные шесть/двенадцать предыдущих месяцев, в совокупный доход учитывается минимальный размер оплаты труда за каждый месяц, в котором отсутствует доход (10 245 рублей).
Консультации по тел: +7949 350 66 19, 3-03-73. Прием граждан по предварительной записи в управлении труда и социальной защиты населения по адресу: г. Торез, ул. Сызранцева, 76, с 8-00 до 16-30, пятница с 8-00 до 15-00.