Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Донецкой Народной Республике напоминает жителям Донецкой Народной Республики об универсальном механизме подачи жалобы на действия коллекторов, кредитных и микрофинансовых организаций в случае, если они нарушают права граждан.
При совершении любых неправомерных действий со стороны кредиторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, рекомендуем жителям Донецкой Народной Республики следующий порядок действий:
- зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений (с датой их поступления), списка детализации разговоров или иным, доступным для вас способом. Обязательно укажите дату и время совершения противоправных действий;
- сообщите об указанных фактах в Главное управление ФССП России по Донецкой Народной Республике, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование кредитора, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.
Напоминаем что обратиться в ГУФССП России по Донецкой Народной Республике можно посредством письменного обращения или в ходе личного приема по адресу: 283048, г. Донецк, ул. Артема, 157, а также через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления (r80.fssp.gov.ru), контактный телефон: 7 (856)300-56-28.
Пресс-служба
ГУФССП России по Донецкой Народной Республике